Ce que nous faisons
Les Vélos
Attendez…
Ce n’est pas tout !
Comment fonctionne le processus d’achat d’un vélo Humbl ?
C’est simple et personnel — exactement comme nous l’aimons. Commencez par nous contacter via WhatsApp, téléphone ou e-mail. Nous organiserons ensuite un essai — soit à l’endroit qui vous convient, soit dans notre espace à Sion. Lors de cette rencontre, nous vérifierons votre position et votre taille, répondrons à vos questions et vous donnerons la possibilité de découvrir le vélo en conditions réelles. Si tout vous convient, nous configurons le montage selon vos préférences. Une fois prêt, votre vélo sera assemblé en Suisse et livré directement chez vous.
Qu’est-ce qui rend les vélos Humbl différents des autres marques ?
Chez Humbl, nous privilégions la simplicité, l’accessibilité et le plaisir de rouler. Plutôt que de vous submerger avec des choix infinis et du jargon technique, nous proposons une gamme claire de vélos à trois niveaux de prix, avec plusieurs options de couleur. En utilisant des composants standardisés et en vendant directement à nos clients, nous garantissons des produits de haute qualité à des prix compétitifs, tout en réduisant la complexité lors de l’achat et de l’entretien. Nos vélos sont bien plus que de simples machines — ils ont une âme, sont véritablement uniques et vous invitent à faire partie de quelque chose de plus grand que le produit lui-même. Bienvenue dans la Humbl Hive.
Comment choisir le vélo qui me convient ?
Nous avons simplifié le processus de décision en concevant nos vélos pour répondre aux besoins de la plupart des cyclistes, sans complications inutiles. Si vous hésitez, notre équipe est toujours disponible pour vous guider vers le vélo parfaitement adapté à vos besoins.
Comment être sûr de choisir la bonne taille de vélo ?
Si vous possédez déjà un vélo de route, nous pouvons reproduire votre position actuelle afin de garantir un ajustement parfait sur votre nouveau vélo Humbl. Lors de l’achat, il vous suffit de nous indiquer le modèle et la taille de votre vélo actuel, ou de partager vos principales mesures. Notre équipe vous contactera pour tout confirmer avant de finaliser votre commande. Si vous avez un doute concernant la taille, notre équipe vous guidera tout au long du processus. Dans le cas peu probable où la taille recommandée ne conviendrait pas, nous vous fournirons un nouveau vélo à la bonne taille afin de garantir votre entière satisfaction.
Que se passe-t-il si j’ai besoin d’un service ou d’un entretien pour mon vélo Humbl ?
Nos vélos sont conçus dans un esprit de simplicité, avec des composants standardisés pour un entretien facile et abordable. Que vous préfériez effectuer les révisions de base vous-même — grâce à nos outils, matériaux et instructions détaillées — ou faire appel à un service professionnel, nous avons la solution. Vous aurez accès à notre réseau de partenaires de service, ou nous pouvons organiser un entretien mobile directement à votre domicile.
Quelle est la garantie sur les vélos Humbl ?
Tous les vélos Humbl bénéficient d’une garantie complète de 5 ans sur le cadre et de 2 ans sur les composants. La garantie couvre les défauts de fabrication et les vices de matériau. L’usure normale due à l’utilisation, ainsi que les dommages résultant d’un accident ou d’une mauvaise utilisation, ne sont pas couverts. Notre priorité est votre confiance : si un problème inhabituel survient, nous trouvons toujours une solution rapide et équitable pour que vous puissiez continuer à rouler en toute sérénité.
Comment Humbl peut-elle proposer des prix aussi compétitifs par rapport aux grandes marques ?
Nous travaillons différemment. En vendant directement à nos clients, sans intermédiaires ni distributeurs, nous éliminons les marges supplémentaires habituelles de l’industrie. Nos processus sont simples, nos structures légères et notre production optimisée. Nous utilisons des composants standardisés et collaborons avec des partenaires fiables, ce qui nous permet d’offrir des vélos haut de gamme à un prix juste. Chez Humbl, vous payez pour la qualité, la performance et le design — pas pour les couches de marketing ou de distribution.